ABGs | Equinora

AGB´s

§ 1 – Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen Valerie Jenner, EQUINORA, Poppenbütteler Weg 146b, 22399 Hamburg (nachfolgend „Auftragnehmerin“) und ihren Kunden (nachfolgend „Auftraggeberin“ oder „Kunde“).

(2) Die AGB gelten für folgende Leistungsbereiche: Pferdefotografie (Privatkunden), Brandfotografie im Reitsport (B2B), Social-Media-Management, Social-Media-Beratung und Content Creation sowie für den Verkauf digitaler Produkte über externe Checkout-Seiten (ThriveCart).

(3) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn und soweit die Auftragnehmerin ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

(4) Individuell getroffene Vereinbarungen (z. B. separate Shooting-Verträge, Rahmenverträge für Social-Media-Management) haben stets Vorrang vor diesen AGB.

§ 2 – Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Leistungen auf der Website der Auftragnehmerin stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots (invitatio ad offerendum).

(2) Der Vertrag kommt zustande durch: (a) die schriftliche oder elektronische Bestätigung des Auftrags durch die Auftragnehmerin, (b) die Unterzeichnung eines individuellen Vertrags (z. B. Shooting-Vertrag), oder (c) die konkludente Aufnahme der Leistungserbringung.

(3) Für den Kauf digitaler Produkte (z. B. Videotrainings, Presets) kommt der Vertrag durch Abschluss des Bestellvorgangs auf der externen Checkout-Seite (ThriveCart) zustande. Die Auftragnehmerin ist Verkäuferin und Vertragspartnerin; ThriveCart fungiert ausschließlich als technischer Zahlungsdienstleister.

§ 3 – Leistungsbeschreibung

3.1 Pferdefotografie (Privatkunden)

(1) Die Auftragnehmerin erstellt am vereinbarten Termin und Ort Fotoaufnahmen gemäß dem gebuchten Paket. Art, Umfang und Anzahl der bearbeiteten Bilder richten sich nach dem jeweiligen Paket oder einer individuellen Vereinbarung.

(2) Im Anschluss an das Shooting sichtet die Auftragnehmerin die Aufnahmen und stellt eine Online-Auswahlgalerie bereit. Die vom Kunden ausgewählten Bilder werden professionell bearbeitet und in digitaler Form übermittelt.

(3) Die Bearbeitung erfolgt innerhalb von sechs Wochen nach Kundenauswahl, sofern das Honorar vollständig bezahlt wurde. Zusätzlich gewünschte Bilder über das Paket hinaus werden gesondert berechnet.

(4) Die Auftragnehmerin bearbeitet die Bilder in ihrem eigenen Bild- und Farbstil. Ein Anspruch auf eine bestimmte Bearbeitungsweise oder Nachbearbeitung besteht nicht, sofern dies nicht individuell vereinbart wurde.

(5) Die fertig bearbeiteten Bilddateien werden über einen Web-Hoster (z. B. picdrop.de) zum Download bereitgestellt. Der Downloadlink wird per E-Mail übermittelt und steht für mindestens zwei Wochen zur Verfügung. Der Kunde ist für den rechtzeitigen Download selbst verantwortlich.

(6) Die Auftragnehmerin sichert die Bilddateien für einen Zeitraum von einem Jahr nach Auftragsbeendigung. Danach ist die Auftragnehmerin berechtigt, die Dateien ohne vorherige Ankündigung zu löschen.

3.2 Brandfotografie (B2B)

(1) Für gewerbliche Kunden im Reitsportbereich erstellt die Auftragnehmerin Brand- und Produktfotos nach individueller Absprache. Umfang, Lieferfristen und Nutzungsrechte werden in einem separaten Angebot oder Vertrag geregelt.

(2) Sofern nicht anders vereinbart, gelten die Regelungen dieser AGB ergänzend.

3.3 Social-Media-Management, Beratung und Content Creation

(1) Die Auftragnehmerin übernimmt auf Basis einer individuellen Vereinbarung die Betreuung, Beratung und/oder Erstellung von Inhalten für die Social-Media-Kanäle des Kunden. Der konkrete Leistungsumfang (z. B. Redaktionsplanung, Content-Erstellung, Community Management, Reporting, Beratungsgespräche) wird vor Vertragsbeginn schriftlich festgelegt.

(2) Die Auftragnehmerin schuldet eine fachgerechte Leistungserbringung, jedoch keinen bestimmten Erfolg (z. B. Reichweite, Followerzahlen, Engagement-Raten). Social-Media-Plattformen unterliegen ständigen Algorithmusänderungen, auf die die Auftragnehmerin keinen Einfluss hat.

(3) Der Kunde stellt der Auftragnehmerin rechtzeitig alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Materialien und Zugangsdaten zur Verfügung. Verzögerungen, die auf fehlende Mitwirkung des Kunden zurückzuführen sind, gehen nicht zulasten der Auftragnehmerin.

(4) Erstellte Inhalte bedürfen der Freigabe durch den Kunden vor Veröffentlichung, sofern nicht anders vereinbart. Die Freigabe gilt als erteilt, wenn der Kunde innerhalb einer angemessenen Frist (in der Regel 48 Stunden) nach Übermittlung nicht widerspricht.

(5) Die Social-Media-Accounts verbleiben im Eigentum des Kunden. Nach Vertragsende gibt die Auftragnehmerin sämtliche Zugangsdaten unverzüglich zurück und löscht gespeicherte Zugangsdaten.

3.4 Digitale Produkte (Videotrainings u. Ä.)

(1) Die Auftragnehmerin bietet digitale Produkte (z. B. Videotrainings zu Fotografie und Bildbearbeitung) zum Kauf an. Der Kauf erfolgt ausschließlich über die externen Checkout-Seiten des Zahlungsdienstleisters ThriveCart.

(2) Nach erfolgreicher Zahlung erhält der Kunde Zugang zu den erworbenen digitalen Inhalten per E-Mail oder über einen geschützten Mitgliederbereich.

(3) Digitale Produkte sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch des Käufers bestimmt. Eine Weitergabe, Vervielfältigung, Veröffentlichung oder kommerzielle Nutzung ist ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung der Auftragnehmerin untersagt.

§ 4 – Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Auftragserteilung bzw. des Kaufs vereinbarten Preise. Alle Preise verstehen sich in Euro. Ob die Preise Umsatzsteuer enthalten oder netto angegeben sind, ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot.

(2) Die Zahlung des Honorars ist, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Rechnungsstellung fällig.

(3) Bei Fotoshootings ist die Auftragnehmerin berechtigt, eine Anzahlung oder Vorkasse zu verlangen. Bis zur vollständigen Zahlung des Honorars steht der Auftragnehmerin ein Zurückbehaltungsrecht an den Fotodateien zu.

(4) Bei Zahlungsverzug ist die Auftragnehmerin berechtigt, Mahnkosten in Höhe von 5,00 EUR pro Mahnung sowie Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe geltend zu machen.

(5) Für digitale Produkte erfolgt die Zahlung unmittelbar über den Zahlungsdienstleister ThriveCart. Es gelten die dort angezeigten Preise zum Zeitpunkt des Kaufs.

(1) Eine kostenfreie Stornierung durch den Kunden ist bis vierzehn (14) Tage vor dem vereinbarten Termin möglich.

(2) Bei Stornierung zwischen vierzehn (14) und sieben (7) Tagen vor dem Termin wird eine Stornogebühr in Höhe von 50 % des vereinbarten Honorars fällig.

(3) Bei Stornierung weniger als sieben (7) Tage vor dem Termin oder bei Nichterscheinen wird das volle Honorar fällig.

(4) Bei witterungsbedingter Verschiebung eines Outdoor-Shootings (z. B. Sturm, Starkregen, Gewitter) wird in gegenseitigem Einvernehmen ein Ersatztermin vereinbart, ohne dass Stornogebühren anfallen.

(1) Laufende Social-Media-Management-Verträge können von beiden Seiten mit einer Frist von dreißig (30) Tagen zum Monatsende gekündigt werden, sofern nicht individuell eine andere Kündigungsfrist vereinbart wurde.

(2) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

(1) Bei digitalen Produkten besteht grundsätzlich ein Widerrufsrecht gemäß § 6 dieser AGB.

Verbraucher im Sinne von § 13 BGB haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde die Auftragnehmerin (Valerie Jenner, Poppenbütteler Weg 146b, 22399 Hamburg, E-Mail: info@valerie-jenner.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Post) über den Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.

Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden die von beiden Seiten empfangenen Leistungen zurückgewährt. Die Rückerstattung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn (14) Tagen unter Verwendung desselben Zahlungsmittels, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die Auftragnehmerin mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Kunde (a) ausdrücklich zugestimmt hat, dass die Auftragnehmerin mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und (b) seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert (§ 356 Abs. 5 BGB).

Dies gilt insbesondere für digitale Inhalte (Videotrainings, Presets), bei denen der Zugang unmittelbar nach Kaufabschluss bereitgestellt wird. Der Kunde wird beim Bestellvorgang auf ThriveCart ausdrücklich auf den Verlust des Widerrufsrechts hingewiesen und muss dem zustimmen.

(1) Sämtliche von der Auftragnehmerin erstellten Werke (Fotografien, Grafiken, Texte, Videos, Social-Media-Inhalte, Presets etc.) unterliegen dem Schutz des Urheberrechtsgesetzes (UrhG). Die Auftragnehmerin bleibt stets Urheberin.

(a) Mit vollständiger Zahlung des Honorars erhält der Kunde das einfache, nicht übertragbare Nutzungsrecht zur privaten Verwendung der bearbeiteten Bilder (z. B. Fotoalben, Abzüge, Nutzung in sozialen Netzwerken für private Zwecke).

(b) Eine kommerzielle Nutzung, Weitergabe an Dritte oder Unterlizenzierung ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung der Auftragnehmerin untersagt.

(c) Die Veröffentlichung der Bilder ist nur in der von der Auftragnehmerin bearbeiteten Form und mit erkennbarer Fotografensignatur gestattet. Das nachträgliche Bearbeiten (z. B. durch Instagram-Filter, Zuschnitte, die das Logo entfernen) ist untersagt.

(d) Bei jeder Veröffentlichung ist die Auftragnehmerin als Urheberin zu nennen – in sozialen Medien durch Verlinkung des Profils der Auftragnehmerin, ansonsten durch den Zusatz „Valerie Jenner Fotografie

(e) Eine Verletzung der Namensnennungspflicht berechtigt die Auftragnehmerin zur Geltendmachung von Schadensersatz gemäß Urheberrechtsgesetz.

(a) Der Umfang der übertragenen Nutzungsrechte (einfach/ausschließlich, zeitlich/räumlich/inhaltlich begrenzt) wird im jeweiligen Angebot oder Einzelvertrag geregelt.

(b) Ohne gesonderte Vereinbarung wird ein einfaches Nutzungsrecht für die eigene Unternehmenskommunikation übertragen.

(a) An Inhalten, die die Auftragnehmerin im Rahmen des Social-Media-Managements erstellt, räumt sie dem Kunden ein einfaches Nutzungsrecht für die vereinbarten Kanäle und Zwecke ein.

(b) Eine darüber hinausgehende Nutzung (z. B. für Werbeanzeigen, Printmaterialien) bedarf der vorherigen Zustimmung.

(a) Digitale Produkte (Videotrainings, Presets) sind ausschließlich für den persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch des Käufers bestimmt.

(b) Jede Form der Vervielfältigung, Weitergabe, Veröffentlichung, des Weiterverkaufs oder der kommerziellen Nutzung ist untersagt.

(c) Bei Verstößen behält sich die Auftragnehmerin die Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen sowie die Sperrung des Zugangs vor.

(a) Die Auftragnehmerin ist berechtigt, erstellte Arbeiten (Fotografien, Social-Media-Inhalte, Projektergebnisse) zu Portfolio- und Referenzzwecken zu verwenden (z. B. auf der eigenen Website, in sozialen Medien, in Bewerbungsunterlagen), sofern der Kunde dem nicht ausdrücklich widerspricht.

(b) Eine weitergehende kommerzielle Nutzung der Kundenbilder (z. B. Verkauf an Bildagenturen) erfolgt nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung des Kunden.

(1) Die Auftragnehmerin haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(2) Für leichte Fahrlässigkeit haftet die Auftragnehmerin nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Die Auftragnehmerin haftet nicht für Schäden, die durch höhere Gewalt, technische Störungen bei Drittanbietern (z. B. ThriveCart, Hosting-Provider, Social-Media-Plattformen) oder Algorithmusänderungen der Plattformen entstehen.

(1) Fotoshootings mit Pferden und anderen Tieren erfolgen auf eigenes Risiko. Der Kunde haftet für sämtliche Sach- und Personenschäden, die durch das Tier während des Shootings verursacht werden (z. B. Beschädigung des Kameraequipments, Requisiten, Verletzungen der Auftragnehmerin).

(2) Der Kunde versichert, dass das Tier gesund ist und keine bekannten Verhaltensauffälligkeiten bestehen, die eine Gefährdung darstellen könnten. Der Kunde ist verpflichtet, auf besondere Eigenschaften des Tieres vor dem Shooting hinzuweisen.

(3) Die Auftragnehmerin ist berechtigt, ein Shooting abzubrechen, wenn sie eine Gefährdung für sich, den Kunden oder das Tier feststellt. In diesem Fall wird das Honorar anteilig berechnet.

(1) Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Materialien und Zugangsdaten rechtzeitig und vollständig zur Verfügung zu stellen.

(2) Bei Fotoshootings ist der Kunde für die Einholung erforderlicher Genehmigungen verantwortlich (z. B. Genehmigung des Stallbesitzers, Betretungserlaubnis für Privatgelände).

(3) Bei minderjährigen Personen muss die schriftliche Erlaubnis eines Erziehungsberechtigten vorliegen. Die Anwesenheit eines Erziehungsberechtigten beim Shooting ist zwingend erforderlich.

(4) Der Kunde stellt sicher, dass er über die erforderlichen Rechte an den der Auftragnehmerin überlassenen Materialien (z. B. Logos, Texte, Bilder für Social-Media-Inhalte) verfügt, und stellt die Auftragnehmerin von Ansprüchen Dritter frei.

(1) Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten vertraulichen Informationen streng vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben. Dies gilt insbesondere für Zugangsdaten zu Social-Media-Accounts, Geschäftsstrategien und interne Unternehmensinformationen.

(2) Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Nähere Informationen entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung auf der Website der Auftragnehmerin.

(3) Soweit die Auftragnehmerin im Rahmen des Social-Media-Managements personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, wird ein gesonderter Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

(4) Die Kontaktdaten des Kunden werden ohne ausdrückliche Erlaubnis nicht an Dritte weitergegeben oder veröffentlicht.

(5) Der Kauf digitaler Produkte über ThriveCart unterliegt zusätzlich der Datenschutzerklärung von ThriveCart. Die Auftragnehmerin weist den Kunden darauf hin, dass bei Nutzung des Checkout-Prozesses personenbezogene Daten an ThriveCart als Auftragsverarbeiter übermittelt werden.

(1) Der Kunde ist für die Einholung der erforderlichen Einwilligungen aller abgebildeten Personen (z. B. Reiterinnen, Familienmitglieder) zur Nutzung der Bilder verantwortlich.

(2) Die Auftragnehmerin übernimmt keine Haftung für Ansprüche Dritter aus der Verletzung des Rechts am eigenen Bild, sofern der Kunde die erforderlichen Einwilligungen nicht eingeholt hat.

(3) Für die Nutzung der Bilder zu Portfolio- und Werbezwecken der Auftragnehmerin wird eine gesonderte Einwilligung im Rahmen des Shooting-Vertrags eingeholt.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag Hamburg.

(3) Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Änderung dieser Schriftformklausel.

(4) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt diejenige wirksame Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Gleiches gilt für eventuelle Regelungslücken.

(5) Die Auftragnehmerin behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für zukünftige Verträge zu ändern. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht. Für bestehende Verträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen AGB.